Condiciones de Contratación — AutoWeb

1 Ámbito y Aceptación

Las presentes Condiciones de Contratación regulan la prestación del servicio de creación, alojamiento, soporte y mantenimiento web ofrecido bajo la denominación comercial AutoWeb de ChatGrower (en adelante, "el Servicio" o "la Empresa").

Al contratar la suscripción mensual del Servicio AutoWeb (a través de nuestra pasarela de cobro seguro Stripe Checkout), o bien al solicitar modificaciones de la página web por medio de WhatsApp, el Cliente acepta de manera expresa, incondicional e irreversible los términos aquí contenidos.

2 Producto Contratado y Alcance del Servicio

El producto AutoWeb incluye exclusivamente las siguientes prestaciones técnicas bajo una suscripción recurrente de 19€/mes + IVA:

• Diseño y Alojamiento: Creación, publicación, alojamiento y mantenimiento continuo de una página web sencilla, estática y de una sola página (single-page), adaptada para dispositivos móviles.
• Límite Mensual de Cambios: El Cliente podrá solicitar un máximo de 50 cambios al mes en su página web (un cambio es cada instrucción de edición o adición de contenido enviada por WhatsApp).
• Dominios: Incluye el coste de registro y renovación de un (1) nombre de dominio propio (.es o .com) y certificado de seguridad SSL HTTPS.

3 Ejecución Automatizada por IA y Responsabilidad

Las modificaciones y actualizaciones de diseño y contenido solicitadas por el Cliente son **procesadas e implementadas automáticamente mediante modelos de Inteligencia Artificial (IA)** avanzados conectados a nuestro compilador de webs estáticas.

Debido a la naturaleza de los sistemas de Inteligencia Artificial y la variabilidad de las descripciones redactadas por humanos, el Cliente declara conocer y aceptar lo siguiente:

• Ausencia de infalibilidad: Los cambios solicitados son interpretados de forma autónoma por la IA y **podrían no ser ejecutados de forma perfecta o exacta** en la primera iteración.
• Deber de revisión: El Cliente tiene la obligación exclusiva de revisar visualmente el resultado de los cambios en su página web a través de su enlace de acceso público o previsualización.
• Subsanación sin coste adicional: Si una modificación no se aplica correctamente o presenta errores estéticos o textuales, el Cliente podrá enviar una nueva instrucción de WhatsApp aclarando el error para que la IA lo resuelva de inmediato. Cada corrección solicitada por el Cliente computará dentro del límite mensual de 50 cambios.

La Empresa queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad civil, comercial o penal por pérdidas financieras, lucro cesante o daños reputacionales derivados de erratas temporales, interpretaciones erróneas de la IA o visualizaciones imperfectas de los datos en la web del Cliente.

4 Propiedad Intelectual, Licencias y Dominios

Propiedad del Cliente: El Cliente conserva la plena y exclusiva propiedad intelectual sobre los contenidos que aporte directamente (tales como logotipos, imágenes comerciales, datos de contacto, descripciones de productos, marcas registradas y textos descriptivos).

Propiedad de ChatGrower: Todos los elementos técnicos, código de programación (HTML, CSS, JavaScript), visuales de plantilla, configuraciones de servidor, prompts de IA y motores de compilación que estructuran el sitio web del Cliente son propiedad exclusiva de ChatGrower. Queda prohibido copiar, extraer o intentar alojar el código fuente o diseño de la plantilla web en servidores de hosting externos.

Transferencia de Dominio: ChatGrower asume el registro y renovación del dominio (.es o .com) mientras la suscripción esté activa. En caso de baja del servicio, la transferencia de dicho dominio a favor de la cuenta de registrador personal del Cliente conlleva un coste administrativo único de **200€ + IVA** durante el mes de la baja.

5 Facturación, Cancelación, Suspensión por Impago y Reembolsos

Ciclo de Facturación y Alta: El Servicio se factura y se cobra mensualmente a través de Stripe de manera automática el mismo día de cada mes en adelante, partiendo de la fecha de contratación. No existen reembolsos proporcionales de cuotas abonadas.

Cancelación voluntaria: El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalizaciones enviando por WhatsApp el texto exacto: "Quiero dar de baja mi suscripción".

Suspensión por Impago: Si el cobro fallase en Stripe, se procederá del siguiente modo:

• A los 5 días: Suspensión temporal. El sitio web del Cliente dejará de ser visible públicamente y mostrará una pantalla indicando la suspensión temporal del servicio por motivos administrativos.
• A los 15 días: Cancelación definitiva. Se desactivará y liberará el dominio propio registrado para el cliente y se procederá a la eliminación irreversible de todos los archivos y contenidos del servidor de hosting.

6 Garantía de Disponibilidad y Modificaciones Técnicas

Alojamiento y CDN: Los sitios web generados se sirven a través de la red global de Cloudflare CDN para garantizar la máxima velocidad de carga. La Empresa no ofrece garantías de volumen de visitas o posicionamiento orgánico en motores de búsqueda (SEO).

Migraciones y Actualizaciones: La Empresa se reserva el derecho de realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones obligatorias de seguridad en sus motores de IA, compiladores o servidores de alojamiento.

7 Uso Aceptable y Política de Contenidos

El Cliente es el único y exclusivo responsable legal de la veracidad y legalidad de toda la información, datos, imágenes o textos que solicite publicar en su sitio web. Queda prohibido solicitar la publicación de contenidos falsos, engañosos, fraudulentos o que promuevan actividades ilícitas. La Empresa se reserva el derecho de suspender o rescindir el sitio web de inmediato si se detecta un uso abusivo o contrario a la legalidad.

8 Protección de Datos (RGPD) y Continuidad del Servicio

Privacidad: En el marco del RGPD, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento de los datos de contacto que recopile o exponga en su sitio web. ChatGrower actúa como Encargado del Tratamiento y asume la confidencialidad de la información gestionada.

Modificación de Condiciones: La Empresa se reserva el derecho de modificar precios o condiciones, notificando al Cliente con un preaviso mínimo de **15 días naturales**.

Cierre del Servicio: El pago mensual garantiza la disponibilidad del sitio web exclusivamente durante el ciclo cobrado. La Empresa se reserva el derecho de cesar la plataforma por razones comerciales o de viabilidad técnica con un preaviso mínimo por escrito de **15 días naturales**, sin derecho a indemnización alguna.

9 Jurisdicción y Ley Aplicable

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos legales, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de **Madrid (España)**, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.